【48812】北京现代领动发动机烧机油涡轮增压器异响

  我车是2019款1.4T双聚散炫动.生机型，别离于2021年5月5日、6月14日、6月25日、9月18日在车质网投诉北京现代，首要的投诉内容有三项。1、发动机烧机油；2、发动机涡轮增压器损坏；3、变速箱异响。此车在新车首保期内涡轮增压器就因为质量上的问题损坏，厂家替换了个涡轮增压器。但好景不长，2021年9月车辆严峻烧机油，涡轮介入时有很大的呜呜呜声，和前次涡轮增压器出问题时的状况相同，我于2021年10月21日进4S站查看，保修索赔替换了盖总成-摇臂衬垫、替换蜗杆修理包、发动机机油。可是涡轮增压器呜呜呜的响声一向未处理，厂家对涡轮增压问题的解说是替换后的涡轮增压器是晋级款不可能会出现恣意的缺点。我车是四川省成都市4S店买的，售后和三包也是在那做的，现4S店因关闭退出北京现代，我车的售后服务转至申蓉裕丰北京现代4S店，我再次向4S店提出替换涡轮增压器时，又让我供给保养证明等多种供口回绝理赔。我这涡轮增压早在21年9月就提出了，而且替换了那么多的零部件都能替换，证明我车辆是没有一点问题的，我想问问北京现代新车买来就有质量上的问题，而且问题一向连续至今没弄好，三年了，一向问题不断，换这换那的总是处理欠好问题，当今你们却又这样那样的托言回绝保护，而且我的车还未满三年，公里数还未满三万公里，北京现代这种行为这是否是诈骗顾客？这次不能彻底处理我也向有关部门再次申述，直到问题处理停止。

  北京现代厂家回复：敬重的用户：您好。特约店在三包及保修方针范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线。感谢您对北京现代的重视。