家住南二环御城龙脉小区的李女士怀孕7个月了,自这个供暖季以来,她饱受房顶上方暖气水泵“嗡嗡”噪音的干扰,为此专门买来分贝仪天天测噪音,希望以此向物业维权,协助解决噪音干扰。
李女士家在一号楼顶层,小区是自备锅炉供暖,因为供暖的需要,她们家房子顶上方装了一个暖气水泵。昨日下午2时许,李女士指着客厅天花板上的水晶吸顶灯说,晚上夜深人静时,噪音越来越明显,她都能听到水晶灯吊坠被震得互相碰撞的声音。在李女士的提示下,华商报记者用手按在入户门门缝处,确实可以感觉到震动。
李女士说,入户门旁边贴着壁纸的墙体已经有一道裂缝,因为在孕期,她需要在家休养,可是每天不堪这种“嗡嗡”声的噪音干扰,她无法在客厅待,只好躲在小卧室里。她向物业反映了好几次,物业人员也说会完善,可是始终没改观。为了用有力的证据证明家里噪音污染有多严重,她专门买了分贝仪每天测噪音。说话当中,李女士对着客厅的房顶测了3分钟,最低时62.6分贝,最高时80.7分贝(根据我们国家《声环境品质衡量准则》规定,居民住宅环境噪声限值白天6:00~22:00不得高于55分贝,22:00~次日6:00不得高于45分贝)。李女士说晚上测的数值更高。
对此,她表示很担忧,宝宝就快出生了,在这样的噪音环境下,她们怎么能安心休息。她说,2014年她在该小区买的房,因为小区当时没有开始供暖,她也不知道楼顶有暖气水泵。待小区开始供暖后,她才知道家里的噪音竟然这么大。
下午,在该社区物业办,一名客户经理说,去年12月他专门去李女士家里看过,暖气水泵安装的位置距离李女士房顶比较近,所以整个顶层的住户中,李女士家的噪音最明显,受影响也最大。因为小区住宅楼高度总共33层,为了能够更好的保证供暖质量,他们在楼顶装了暖气水泵,一栋楼500多户,都需要暖气水泵循环供给热水,由于功率较大,噪音也比较大。
这名客户经理说,去年也有其他楼的业主反映了这样的一个问题,物业也是咨询了好多家公司寻求治理办法,去年夏天,他们在3号楼楼顶加装了防震减噪装置进行试点,如果运行的效果好,他们将在小区普及。目前,从运作情况来看,效果还显而易见,在暖气水泵大功率运行时他们曾到住户家进行噪音测量,最大值不超过40分贝。但是考虑到对其他高层立即停暖改造会对住户取暖造成影响,所以会在今冬供暖季结束后对暖气水泵进行完善,加装防震减噪装置。