日前,家住咸安区官埠桥镇桂乡苑小区的居民王女士反映:小区自来水水压很低,热水器不能自动上水,严重影响居民的正常生活。这样的一个问题已经反应两年了却没解决。马上要过年了,希望能得到妥善解决。
1月30日上午,记者来到桂乡苑小区王女士家。王女士家住5楼,她打开水龙头,流出来的水比较小。
“因为水压低,热水器经常不工作,经常洗澡洗到一半,没热水了,很是心烦。”王女士和记者说,自己搬到这里两年多了,常常因为用水不便心烦不已,向市联合水务公司反映情况,对方回复说小区地势较高,所以水压低。
同小区的居民严女士搬进来一年多了,也遇到同样的困扰。“我问了邻居们,除了一二楼强一点,有时连三楼都不行,让人着急。迫于无奈,有些居民自己安装了增压泵。”严女士说,可这本应该是水务公司该解决的问题,不应让居民自掏腰包。
记者走访小区了解到,小区并未安装二次给水装置。因小区目前没有物业公司,安装二次给水装置的问题一直未得到一定效果解决。
市联合水务公司相关负责人和记者说,国家规定城市供水服务压力管网干线米,满足四层楼用水,凡高于四层楼的用户需设二次供水设施。目前,该公司已根据我市供水、输水设备的真实的情况,将供水压力调整到可承受的最大值。如果因为个别小区因地势原因水压过低调整供水压力,将会造成地势低的小区供水管网爆裂。该负责人建议,小区应尽快安装二次给水装置,以保障居民正常用水。
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